База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Перенос домена из Rusonyx к другому регистратору
- Смена администратора домена Reg.ru
- Как поменять Ns сервера.
Финансовые вопросы
- Наши банковские реквизиты
- ЭДО и закрывающие документы
- Правила зачисления платежей
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Мошенничества в Интернете
- Что делать, если браузер блокирует всплывающие окна?
- Как оптимальнее построить работу со службой поддержки?
Договор и документы
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
- Бухгалтерские документы
- Что такое оферта?
Serverless
- Quantum Checkers
- Create and Publish TODO Application Using Swifty
- Serverless Website on Swifty
Виртуальный хостинг Plesk
- Как создать и скачать архив сайта
- Добавление нового сайта
- Site.pro Website Builder. Добавление сайта в конструктор.
Архивные инструкции
- Как сменть лицензию панели Plesk
- Результаты ошибки в выборе конфигурации VPS-сервера
- Оплата через ВТБ 24
Облако (виртуальный дата центр)
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
- Расход ресурсов. ВДЦ.
- Заказ теста ВДЦ
Партнерская программа
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
- Описание партнерской программы.
Облачный бекап
- Оплата Облачного бекапа.
- Загрузить агент Облачного бекапа.
- Что такое Облачный бекап?
Виртуальные серверы VPS
- Заказ нового сервера с оптимизацией под CMS
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Как создать и скачать архив сайта
Личный кабинет
- Как написать запрос в службу поддержки
- Как сменить лицензию Plesk
- Изменение ресурсов услуги
Защита от DDoS
- Дополнительный аккаунт. Как создать, как переключаться между аккаунтами
- Заголовок X-Forwarded-For. Получать реальные IP-адреса посетителей сайта
- Как добавить пользователя
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- SSL-сертификат. Добавить SSL-сертификат к ресурсу для передачи контента по HTTPS
- Редирект с источника. Получать контент с другого источника на CDN
- SSL-сертификат. Исправить ошибку с добавлением/выпиской сертификата
Публичное облако
- Алгоритм оплаты услуги публичного облака.
- Квоты публичного облака.
- Тестирование публичного облака.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Как добавить почтовый домен.
- ISP. Как создать почтовый ящик.
- ISP. Импорт почты.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx